Política de Privacidad
Phoenicia Lux es la responsable del tratamiento de datos personales y, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por sus clientes.
Phoenicia Lux informa que los datos personales facilitados a través de los formularios de este sitio web o mediante mensajes de correo electrónico serán incorporados en un tratamiento de datos gestionado por Phoenicia Lux y podrán ser tratados de manera informatizada y en papel. Mediante el envío de los formularios existentes en este sitio web, así como a través de las comunicaciones que nos puedas dirigir por otros medios, el remitente proporciona sus datos personales de forma libre y voluntaria, siendo incluidos en un tratamiento con el objeto de suministrarle la información solicitada o gestionar la relación comercial.
En caso de que el usuario decida cumplimentar un formulario de este sitio web en el que se soliciten datos personales, se le informa que Phoenicia Lux adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos suministrados y evitar alteraciones, pérdidas, tratamientos o accesos no autorizados, conforme a la normativa vigente y al estado actual de la tecnología.
No obstante, Phoenicia Lux no puede garantizar la absoluta seguridad del sistema ni del acceso a Internet, por lo que no se responsabiliza de posibles accesos fraudulentos por parte de terceros.
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas a Phoenicia Lux, cuya aceptación o rechazo será decisión del usuario al acceder a los mismos.
El usuario es responsable de la veracidad de la información suministrada y de comunicar a Phoenicia Lux cualquier modificación en los datos facilitados. Phoenicia Lux queda exenta de cualquier responsabilidad en este sentido.
Finalidades del Tratamiento
- Usuarios del sitio web:
- Gestionar comunicaciones y relaciones comerciales por vía electrónica.
- La legitimación del tratamiento estará basada en el consentimiento del usuario y el interés legítimo del responsable.
- Los datos se conservarán para dar soporte a la solicitud, hasta la revocación del consentimiento o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
- Clientes:
- Prestación del servicio solicitado, gestión administrativa y facturación.
- La legitimación del tratamiento estará basada en la relación contractual y el interés legítimo del responsable.
- Los datos serán conservados mientras dure la relación comercial o durante un plazo de 6 años, según lo establecido en el Código de Comercio.
Phoenicia Lux no cederá los datos a terceros salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para cumplir con la prestación de los servicios contratados.
Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos sobre los datos personales:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, salvo por motivos legítimos.
- Derecho de portabilidad: Obtener una copia de los datos en formato estructurado.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el uso de los datos personales en determinados casos.
Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Contacto
Para ejercer sus derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a Phoenicia Lux, domiciliada en Avenida de Galdar 88 Local 4 San Fernando, 35100, Gran Canaria, o contactar a través del correo electrónico: [correo de contacto]. Es necesario adjuntar una copia del DNI o documento identificativo equivalente.
Responsable del Tratamiento:
Nombre: Lorena Schmelzer
NIF: Z0967275S
Dirección: Avenida de Galdar 88 Local 4 San Fernando, 35100, Gran Canaria.
Esta política de privacidad se actualiza regularmente para cumplir con la normativa vigente.